Rainbow CRM Bridge - SuiteCRM 용 Google Chrome

레인보우 CRM 브리지 - SuiteCRM

Rainbow CRM Bridge - SuiteCRM는 ALE International에서 개발한 브라우저 확장 프로그램입니다. 이는 제3자 SuiteCRM을 다양한 전화 시스템과 연결하는 미들웨어로 작동합니다. 이 확장 프로그램은 ALE Cloud에 호스팅되며 직원들에게 원활한 사용자 경험을 제공하여 생산성과 고객 서비스를 향상시킵니다.

Rainbow CRM Bridge의 주요 기능 중 하나는 Rainbow 연락처 정보를 가져와 CRM과 통합하는 기능입니다. 이를 통해 수신 전화 중에 연락처 정보에 쉽게 액세스할 수 있으며, CRM 연락처로 전화를 걸 수도 있습니다. 이 확장 프로그램은 오디오 및 비디오 통화도 지원하여 포괄적인 통신 솔루션을 제공합니다.

또한, Rainbow CRM Bridge는 통화 기록을 기록하여 사용자가 커뮤니케이션 활동을 추적하고 검토할 수 있도록 합니다. 이 기능은 고객 상호작용의 로그를 유지하고 효율적인 후속 조치를 보장하는 데 특히 유용합니다.

전반적으로, Rainbow CRM Bridge - SuiteCRM은 전화 시스템을 CRM과 통합하려는 비즈니스에게 가치 있는 도구입니다. 생산성을 향상시키고 고객 서비스를 개선하며 커뮤니케이션 프로세스를 간소화합니다.